Starten Deine neue Karriere im telefonischen Kundenservice mit dem 1x1 des Callcenter-Mitarbeiters

Dieses Buch bietet eine Einführung in den Kundenservice mit leicht verständlichen Sätzen. Informationen umfassen, wie man einen Job im Kundendienst findet, was Dich bei Arbeitsbeginn erwartet und wie der Tag ablaufen könnte.

Ein vollständiger Leitfaden für Deine neue Karriere

Dieses Buch bietet neuen Mitarbeitern einen praktischen Einstieg in den Kundenservice. Es enthält Informationen darüber, wie Du einen Job in diesem Bereich findest. Sowie, was Dich in Deinem Arbeitstag erwartet und wie der Tag verlaufen könnte. Erfahre mehr über die Herangehensweise Deines Unternehmens zum Thema Kundenservice.

Ein wichtiger Bereich für Dich

Kundenservice ist ein wichtiger Aspekt eines jeden Unternehmens. Dieses Buch erklärt, was es damit auf sich hat und gibt Tipps, wie es verbessert werden kann. Es umfasst insbesondere den telefonischen Kundenservice, aber auch E-Mail, Social Media und andere Kanäle.

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https://shop.tredition.com/booktitle/Das_1x1_des_Callcenter-Mitarbeiters/W-381-371-163