Bringen Sie Ihren Krankenstand mit ihn herunter!

Erik Wittke ist Kundenservice-Experte und Berater mit einem Herz aus Gold. Er hat seine Karriere dem Studium des Kundenservices gewidmet. Mit über 200.000 Kundenanrufen im In- und Ausland trägt er den Erfahrungsschatz, der überzeugt.

Durch sein BWL-Studium zum Service-Center-Manager (B.A.) vereint er die Theorie mit der Praxis.

Müde von hohen Krankenständen?

Während der jeder Mitarbeiter im Kundenservice immer stärker gebraucht wird, wachsen die Krankenstände. 

So fehlt der Umsatz, während die Lohnkosten weiter laufen. Fehlender Umsatz bedeutet fehlendes Budget für das Personal- und Gesundheitsmanagement. Eine höhere Fehleranfälligkeit der IT erscheint. Auch die gesetzlichen Mindestlohnerhöhungen für dieses Jahr bilden echte Schrecken.

Ihr Mann

Wenn Sie einen Experten brauchen, der Ihnen hilft, Ihren Krankenstand um 25 % Ihres Jahresdurchschnittes zu senken, dann ist er Ihr Mann. Er trägt die nötige Erfahrung, um sicherzustellen, dass Ihr Kundenservice vom Feinsten ist.

Das bedeutet für Sie bei einem Jahresdurchschnitt von 8% sparen Sie ganze 2%.

Seine Expertise mit Pay-TV, Online-Handel, stationärem Handel und Telekommunikation holt Ihnen mehr Produktivität aus in Ihr Call-Center.

Er macht kleine Leute groß.  Für mehr Effizienz im Kundenservice.